Politique de confidentialité

Qui traite vos données

Le responsable du traitement est MAPCOM SRL, société de droit belge inscrite à la Banque-Carrefour des Entreprises sous le numéro BE 0412.051.941, éditrice des sites MaConstruction.be et EnergiesPlus.be.

Pour toute question relative à vos données, écrivez à info@mapcom.be.

Ce que ce site collecte

Le présent site, mapcom.be, est un site de présentation professionnelle. Il ne propose ni compte utilisateur, ni achat en ligne, ni espace personnel.

• Les journaux techniques du serveur, générés automatiquement à chaque consultation d’une page : adresse IP, date et heure, page demandée, navigateur utilisé. Ils servent à la sécurité et au bon fonctionnement du site.
• Les données que vous nous transmettez volontairement par le formulaire de contact ou par e-mail : nom, société, adresse e-mail et contenu de votre message.

Ce site ne pratique aucun profilage publicitaire et ne réalise aucune mesure d’audience à des fins commerciales.

Pourquoi nous les traitons

• Répondre à votre demande. Base légale : notre intérêt légitime à traiter une sollicitation professionnelle qui nous est adressée.
• Assurer la sécurité du site. Base légale : notre intérêt légitime à protéger notre infrastructure.
• Respecter nos obligations comptables et fiscales lorsqu’une relation commerciale s’engage. Base légale : obligation légale.

Combien de temps nous les conservons

Les messages reçus par formulaire ou par e-mail sont conservés le temps du traitement de la demande, puis pendant trois ans à compter du dernier contact, afin de pouvoir reprendre un échange. Les journaux techniques du serveur sont conservés pour une durée limitée, définie par notre prestataire d’hébergement. Les pièces comptables suivent les délais légaux de conservation.

Qui y a accès

Vos données sont accessibles aux personnes de MAPCOM qui traitent votre demande. Elles sont également hébergées et acheminées par nos prestataires techniques : notre hébergeur et notre prestataire d’envoi d’e-mails, qui agissent sur nos instructions et pour notre seul compte.

Nous ne vendons ni ne louons aucune donnée personnelle. Aucune donnée n’est transmise à un annonceur ou à un partenaire commercial sans votre accord.

Où elles sont hébergées

Les données sont hébergées sur des serveurs situés dans l’Union européenne.

Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité sur les données qui vous concernent.

Pour exercer ces droits, écrivez à info@mapcom.be. Nous répondons dans un délai d’un mois. Nous pouvons vous demander de justifier votre identité si un doute raisonnable existe.

Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données, l’autorité de contrôle compétente en Belgique.

Sécurité

Le site est servi en HTTPS. L’accès à son administration est restreint et protégé par mot de passe. Nous appliquons les mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour empêcher tout accès non autorisé, sans pouvoir garantir une sécurité absolue, qu’aucun service en ligne ne peut promettre.

Cookies

L’usage des cookies fait l’objet d’un document distinct : consultez notre politique des cookies.

Modifications

Cette politique peut être modifiée. La date de dernière mise à jour figure en tête de page.